В конкурентной сфере гостеприимства Бахрейна один бренд постоянно расширяет свое присутствие в известном гостиничном комплексе. То, что начиналось как концепция кофе и обжарки, превратилось в диверсифицированную группу, управляющую не только кафе, но и индийским рестораном, ливанским рестораном и даже спа-центром.
За кулисами этот рост привел к новому операционному давлению, особенно на упаковку.
Человеком, руководившим этим переходом, была племянница владельца бренда, которая отвечала за поиск упаковки и координацию поставок. По мере масштабирования бизнеса она столкнулась со знакомой проблемой: существующая цепочка поставок упаковки больше не могла справляться с этой задачей.
Раньше большая часть их индивидуальной упаковки, особенно кофейных чашек, поставлялась из Дубая. Несмотря на географическое удобство, сотрудничество имело явные недостатки:
- Длительные циклы производства и поставки
- Медленная связь
- Ограниченная гибкость
- Более высокие общие затраты
Поскольку бренд стремился к более премиальному позиционированию, им требовалось нечто большее, чем просто поставщик. Им нужен был партнер, который мог бы обеспечить согласованность, эффективность и поддержку обновлений бренда по нескольким линейкам продуктов.
Именно тогда они начали изучать возможность прямых поставок из Китая и в конечном итоге подключились к MBP.